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客户支持 · 删除账户

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您也可以在应用内通过【个人资料】→【注销账户】立即删除账户。此表单适用于卸载应用后仍想申请删除,或一般咨询。

常见问题

笔记没有被整理成待办事项。

请先检查网络连接后重试。如果仍无法解决,请在上方表单中告诉我们笔记内容和设备类型(iOS/Android),我们会确认处理。

没有收到提醒通知。

这通常是因为通知权限被关闭,或省电模式延迟了通知送达。请先检查系统的通知设置。如果问题持续,请在上方告诉我们。

我想删除账户。

您可以在应用内通过【个人资料】→【注销账户】立即删除。如果已卸载应用,请在上方表单中留下注册邮箱以申请删除。

我在笔记中写的内容会被用于训练 AI 吗?

不会。仅您请求整理的笔记会为此目的发送给外部语言模型,不会用于训练。详情请参见隐私政策。

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