알림을 언제 받아야 하는가 — 전부 끄기와 전부 켜기 사이
알림 설정은 켜고 끄기의 문제가 아니라 응답 지연 상한을 정하는 문제다. 등급별 설계법.
자동화할 것과 그냥 할 것 — 손익분기 계산과 자동화 부채
자동화는 항상 이득이 아니다. 투입 시간 회수 계산과 유지 비용까지 넣은 판단 기준.